سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026

هذه ترجمة للاستئناس؛ وفي حال وجود اختلاف يُعتمد النص الإيطالي. النسخة الإيطالية

1. المسؤول عن المعالجة

وفقًا للمادة 13 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR)، فإن المسؤول عن معالجة البيانات هو LC STUDIO S.R.L.S.، Via Palmiro Togliatti 17, 70015 Noci (BA), Italia، رقم ضريبة القيمة المضافة 09051620723. لأي سؤال حول البيانات الشخصية: info@rual.it.

2. أي بيانات، ولماذا، وإلى متى

البيانات
الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (محفوظة مشفّرة)
الغرض
إدارة المنطقة الشخصية والطلبات
الأساس القانوني
العقد (المادة 6.1.b)
مدة الحفظ
حتى حذف الحساب
البيانات
الطلبات: الاسم، عنوان الشحن، الهاتف، البريد الإلكتروني، المنتجات، الملاحظات
الغرض
تجهيز الطلب وشحنه، المساعدة، الإرجاع
الأساس القانوني
العقد والالتزامات الضريبية (المادة 6.1.b و c)
مدة الحفظ
10 سنوات كما يقتضي القانون للمستندات المحاسبية
البيانات
الدفع: النتيجة والمبلغ (وليس بيانات البطاقة أبدًا)
الغرض
التحصيل والاسترداد عند الحاجة
الأساس القانوني
العقد (المادة 6.1.b)
مدة الحفظ
مع الطلب
البيانات
Secret list (النشرة البريدية): البريد الإلكتروني واللغة
الغرض
إرسال الجديد والعروض المسبقة
الأساس القانوني
الموافقة، المؤكدة بالنقر على الرابط المرسل بالبريد (المادة 6.1.a)
مدة الحفظ
حتى تطلب إلغاء الاشتراك
البيانات
نموذج التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، الرسالة
الغرض
الرد
الأساس القانوني
طلب صاحب البيانات (المادة 6.1.b)
مدة الحفظ
24 شهرًا
البيانات
إحصاءات الزيارات: الصفحة المعروضة، اللغة، البلد (دون عنوان IP ودون ملفات تعريف الارتباط)
الغرض
فهم الصفحات والمنتجات التي تثير الاهتمام
الأساس القانوني
المصلحة المشروعة (المادة 6.1.f)
مدة الحفظ
24 شهرًا
البيانات
البيانات التقنية للطلبات (عنوان IP، المتصفح)
الغرض
أمن الموقع
الأساس القانوني
المصلحة المشروعة (المادة 6.1.f)
مدة الحفظ
بضعة أيام في سجلات مزوّد الاستضافة

3. من يتلقى البيانات

يعالج البيانات موظفو المتجر والمزوّدون الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع، المعيّنون بصفة معالجين للبيانات:

  • Vercel Inc. (استضافة الموقع)
  • Supabase (قاعدة البيانات والحسابات والمنطقة الشخصية)
  • Stripe (الدفع بالبطاقة)
  • Resend (إرسال رسائل التأكيد والاشتراك والترحيب)
  • Aruba (صندوق البريد info@rual.it)
  • Poste Italiane (توصيل الطلبات)
  • المحاسب، للوفاء بالالتزامات الضريبية

يقع مقر بعض المزوّدين في الولايات المتحدة. يتم نقل البيانات بالضمانات التي ينص عليها GDPR: إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة أو البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية. لا تُباع البيانات ولا تُمنح لأي جهة لأغراض إعلانية.

4. حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها أو تلقيها بصيغة مقروءة، والاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتك على النشرة البريدية (المواد 15–22 من GDPR)، بالكتابة إلى info@rual.it. وإذا رأيت أن بياناتك لا تُعالج بشكل صحيح، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الإيطالية لحماية البيانات الشخصية (garanteprivacy.it) أو إلى الهيئة المختصة في بلدك.

5. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم rual.store فقط ملفات تعريف الارتباط والتخزين التقنية اللازمة لعمل الموقع، والتي لا تتطلب الموافقة وفق إرشادات الهيئة الإيطالية لحماية البيانات:

  • اللغة المختارة؛
  • جلسة الدخول إلى المنطقة الشخصية؛
  • السلة والمفضلة، المحفوظتان في المتصفح؛
  • جلسة لوحة إدارة المتجر، التي يستخدمها الموظفون فقط.

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط للتنميط أو الإعلان ولا يثبّت ملفات تعريف ارتباط لأطراف ثالثة. عند الدفع تنتقل إلى صفحة Stripe التي تستخدم ملفاتها الخاصة لمنع الاحتيال. الروابط إلى Instagram وخرائط Google تقود إلى مواقع خارجية لها قواعد خصوصية خاصة بها.